Trước khi dịch vụ bán hàng đề cập rằng khi khách hàng cần xi lanh thủy lực, kỹ sư bán hàng của CMG sẽ gợi ý cho khách hàng mẫu nào phù hợp để mình lựa chọn. Những đề xuất này dựa trên thông tin về chức năng và cách sử dụng của xi lanh từ khách hàng. Nếu xi lanh được sản xuất theo yêu cầu riêng thì CMG sẽ tạo ra một bản vẽ phác thảo của xi lanh để khách hàng tham khảo. Bản vẽ phác thảo này đã xem xét áp lực, lực và hành trình.
Dịch vụ sau bán hàng đặc biệt liên quan đến việc sửa chữa hoặc bảo trì, do có sẵn các bộ phận tiêu chuẩn của xi lanh thủy lực CMG, khách hàng có thể nhận được các bộ phận bị hỏng trong thời gian rất ngắn.
Tại Trung Quốc, khách hàng có thể nhận được bộ phận thay thế trong vòng24 giờ, và nếu ở các quốc gia khác, thông thường4 ngày làm việc, khách hàng có thể nhận được bộ phận thay thế.
CMG hiện đang tìm kiếm đại lý ở nhiều quốc gia có thể phân phối xi lanh nhãn hiệu CMG trên thị trường của họ, đồng thời, CMG sẽ giữ lại nhiều bộ phận tiêu chuẩn làm kho hàng tại các quốc gia liên quan. Bằng cách này, chúng ta có thể nhận ra dịch vụ trong24giờ.
